- Administration und Betreuung des ERP-Systems Cover, insbesondere Rechnungswesen/Invoicing-Prozesse
- Erster Ansprechpartner für den Anwendungssupport interner IT-Systeme (MS Dynamics, WordPress, Censhare, Cover)
- User Access Management: Anlage, Berechtigungen, Onboarding/Offboarding und Deaktivierung von Benutzerkonten in Cover, MS Dynamics, WordPress und Censhare, in Zusammenarbeit mit den Fachabteilungen
- Dokumentation von Support-Anfragen, Lösungen und Systemprozessen; Erstellung von Anleitungen und Anwendungsdokumentationen für interne Benutzer
- Unterstützung bei Data-Analysen und Pflege von Stammdaten
- Fehleranalyse und Lösungsfindung bei technischen Problemen in den Systemen
- Verstehen und Analysieren kaufmännischer Prozesse, insbesondere im Bereich Buchhaltung/Invoicing
ERP & APPLICATION SUPPORT SPECIALIST (M/W/D)
Wien
Vollzeit
Festanstellung
30.000 € per year
Ihre Aufgaben
Ihr Profil
- Abgeschlossene Ausbildung im Bereich Informatik, Wirtschaftsinformatik oder ähnliche Fachrichtung
- Erfahrung im Support und der Administration von ERP-Systemen (idealerweise Cover und/oder BMD) sowie MS Dynamics 365, Azure, WordPress, Censhare
- Kenntnisse in User- und Berechtigungsmanagement
- Kaufmännisches Verständnis, insbesondere im Bereich Rechnungswesen/Invoicing
- Begeisterung für KI-gestützte Tools und Interesse, diese in Support- und Dokumentationsprozesse einzubringen
- Sehr gute kommunikative Fähigkeiten, technische Sachverhalte verständlich zu erklären
- Selbstständige, strukturierte Arbeitsweise mit hoher Problemlösungskompetenz
Warum wir?
- Interessantes und herausforderndes Aufgabengebiet
- Ausgezeichnete öffentliche Erreichbarkeit
- Die Möglichkeit, Teil eines motivierten Teams mit starkem Teamspirit zu sein
- Flexibilität durch Gleitzeit und Homeoffice
- Zuschuss zur Fitnessstudio-Mitgliedschaft sowie attraktive Mitarbeiterrabatte und Firmenevents
- Langfristige Karriereperspektiven in einem expandierenden Medienhaus
About us
Falstaff is the leading wine, gourmet, travel & lifestyle publisher headquartered in Vienna. Our print and digital media are published in the DACH region, Italy, and Slovakia – and soon also in the Nordics. With a global magazine circulation of 156,500 copies, revenues exceeding €44 million, and more than 140 employees, Falstaff is one of the most successful premium media brands.
With over 278,000 Facebook subscribers, 164,000 Instagram followers, 1.8 million visits, and around 7.8 million social media interactions (2024), Falstaff is also among the few media companies continuing to expand dynamically and internationally.