- Unterstützung bei der Umsetzung von Abo-Marketing-Maßnahmen zur Neukundengewinnung
- Mitarbeit bei Kampagnen zur Kundenbindung und -rückgewinnung (Print & Digital)
- Unterstützung bei der Reaktivierung ehemaliger Abonnent:innen
- Mithilfe bei der Akquise von Testleser:innen und Probeabos
- Betreuung von Bestandskund:innen im Rahmen laufender Marketingaktivitäten
- Telefonische und schriftliche Bearbeitung von Kundenanfragen mit Vertriebsfokus
- Unterstützung bei der Erfassung, Analyse und Pflege von Abo-Daten im CRM-System
- Enge Zusammenarbeit mit Marketing, Vertrieb und Redaktion
- Mitarbeit bei Auswertungen und Erfolgskontrollen von Abo-Aktivitäten
Praktikum Abo-Marketing & Leserservice (m/w/d)
Wien
Vollzeit
Praktikum/Werkstudium
1.000 € per month
Ihre Aufgaben
Ihr Profil
- Interesse an Marketing, Vertrieb und Kundenbeziehungsmanagement
- Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift; Englischkenntnisse von Vorteil
- Interesse am Verlagswesen und an digitalen sowie klassischen Vertriebsprozessen
- Sicherer Umgang mit MS Office; CRM-Kenntnisse von Vorteil
- Analytisches Denken und strukturierte Arbeitsweise
- Kommunikationsstärke und Freude am aktiven Kundenkontakt
- Teamfähigkeit, Eigeninitiative und Belastbarkeit
Warum wir?
- Wir bieten ein abwechslungsreiches und spannendes Aufgabengebiet in einem jungen Team im ersten Wiener Bezirk
- Arbeitsumfang: Vollzeit (37,5 Wochenstunden)
- Dauer des Praktikums: 6 Monate mit Möglichkeit zur Festanstellung
- Brutto-Monatsgehalt: EUR 1.000
About us
Falstaff is the leading wine, gourmet, travel & lifestyle publisher headquartered in Vienna. Our print and digital media are published in the DACH region, Italy, and Slovakia – and soon also in the Nordics. With a global magazine circulation of 156,500 copies, revenues exceeding €44 million, and more than 140 employees, Falstaff is one of the most successful premium media brands.
With over 278,000 Facebook subscribers, 164,000 Instagram followers, 1.8 million visits, and around 7.8 million social media interactions (2024), Falstaff is also among the few media companies continuing to expand dynamically and internationally.