Ihre Aufgaben

• Unterstützung bei der Umsetzung von Abo-Marketing-Maßnahmen zur Neukundengewinnung
• Mitarbeit bei Kampagnen zur Kundenbindung und -rückgewinnung (Print & Digital)
• Unterstützung bei der Reaktivierung ehemaliger Abonnent:innen
• Mithilfe bei der Akquise von Testleser:innen und Probeabos
• Betreuung von Bestandskund:innen im Rahmen laufender Marketingaktivitäten
• Telefonische und schriftliche Bearbeitung von Kundenanfragen mit Vertriebsfokus
• Unterstützung bei der Erfassung, Analyse und Pflege von Abo-Daten im CRM-System
• Enge Zusammenarbeit mit Marketing, Vertrieb und Redaktion
• Mitarbeit bei Auswertungen und Erfolgskontrollen von Abo-Aktivitäten

Ihr Profil

• Interesse an Marketing, Vertrieb und Kundenbeziehungsmanagement
• Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift; Englischkenntnisse von Vorteil
• Interesse am Verlagswesen und an digitalen sowie klassischen Vertriebsprozessen
• Sicherer Umgang mit MS Office; CRM-Kenntnisse von Vorteil
• Analytisches Denken und strukturierte Arbeitsweise
• Kommunikationsstärke und Freude am aktiven Kundenkontakt
• Teamfähigkeit, Eigeninitiative und Belastbarkeit

Warum wir?

• Wir bieten ein abwechslungsreiches und spannendes Aufgabengebiet in einem jungen Team im ersten Wiener Bezirk
•  Arbeitsumfang: Vollzeit (37,5 Wochenstunden)
• Dauer des Praktikums: 6 Monate mit Möglichkeit zur Festanstellung
• Brutto-Monatsgehalt: EUR 1.000

Über uns

Falstaff ist der führende Wein-, Gourmet- Reise & Lifestyleverlag mit Sitz in Wien. Unser Print– und digitalen Medien erscheinen in DACH-Raum, in Italien, in der Slowakei sowie auf englischer Sprache im skandinavischen Raum.
Falstaff ist auf Wachstumskurs. Mit einer Magazinauflage von 156.500 Stück weltweit und einem Umsatz von mehr als €44 Mio. beschäftigen wir über 100 MitarbeiterInnen. Mit über 279.000 Facebook- Abonnenten, 163.000 Instagram-Followern und 1,8 Mio. Visits und 7.877.266 Interaktionen auf Social Media in 2024 ist Falstaff auch Digital führend.
Der Falstaff Verlag ist somit eines der ganz wenigen expandierenden Medien-Unternehmen.