Praktikum Abo-Marketing & Leserservice (m/w/d)

Wien

Vollzeit

Praktikum/Werkstudium

1.000 € pro Monat

Ihre Aufgaben

Unterstützung bei der Umsetzung von Abo-Marketing-Maßnahmen zur Neukundengewinnung
Mitarbeit bei Kampagnen zur Kundenbindung und -rückgewinnung (Print & Digital)
Unterstützung bei der Reaktivierung ehemaliger Abonnent:innen
Mithilfe bei der Akquise von Testleser:innen und Probeabos
Betreuung von Bestandskund:innen im Rahmen laufender Marketingaktivitäten
Telefonische und schriftliche Bearbeitung von Kundenanfragen mit Vertriebsfokus
Unterstützung bei der Erfassung, Analyse und Pflege von Abo-Daten im CRM-System
Enge Zusammenarbeit mit Marketing, Vertrieb und Redaktion
Mitarbeit bei Auswertungen und Erfolgskontrollen von Abo-Aktivitäten

Ihr Profil

Interesse an Marketing, Vertrieb und Kundenbeziehungsmanagement
Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung
Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift; Englischkenntnisse von Vorteil
Interesse am Verlagswesen und an digitalen sowie klassischen Vertriebsprozessen
Sicherer Umgang mit MS Office; CRM-Kenntnisse von Vorteil
Analytisches Denken und strukturierte Arbeitsweise
Kommunikationsstärke und Freude am aktiven Kundenkontakt
Teamfähigkeit, Eigeninitiative und Belastbarkeit

Warum wir?

Wir bieten ein abwechslungsreiches und spannendes Aufgabengebiet in einem jungen Team im ersten Wiener Bezirk
Arbeitsumfang: Vollzeit (37,5 Wochenstunden)
Dauer des Praktikums: 6 Monate mit Möglichkeit zur Festanstellung
Brutto-Monatsgehalt: EUR 1.000

Über uns

Falstaff ist der führende Wein-, Gourmet- Reise & Lifestyleverlag mit Sitz in Wien. Unsere Print– und digitalen Medien erscheinen im DACH-Raum, in Italien, in der Slowakei sowie auf englischer Sprache im skandinavischem und baltischem Raum. Falstaff ist auf Wachstumskurs. Mit einer Magazinauflage von 175.000 Stück weltweit und einem Umsatz von mehr als €44 Mio. beschäftigen wir über 150 Mitarbeitende. Mit über 860.000 Social-Media Followern und über 3 Mio. Lesern und Usern ist Falstaff der führende Verlag und somit eines der ganz wenigen expandierenden Medien-Unternehmen.